*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户名称、联系人、联系电话、地址、电梯型号、电梯编号、维修合同号、服务费用等 |
2 | 工单管理 | 工单号、客户名称、电梯编号、故障描述、报修时间、维修人员、维修状态、维修费用等 |
3 | 维修人员管理 | 姓名、工号、联系电话、维修技能、所属部门、维修级别等 |
4 | 零部件管理 | 零部件编号、零部件名称、零部件型号、供应商、采购价格、库存数量等 |
5 | 维修记录管理 | 维修人员、电梯编号、故障描述、维修费用、维修时间、维修结果等 |
6 | 故障代码管理 | 故障代码、故障描述、故障级别等 |
7 | 维修计划管理 | 计划编号、电梯编号、维修时间段、维修人员、计划类型、维修内容等 |
8 | 工作报告管理 | 报告编号、维修人员、电梯编号、维修日期、故障描述、维修内容、维修结果等 |
9 | 设备信息管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备类型、设备安装日期、上次维修日期等 |
10 | 维修费用管理 | 费用编号、维修日期、维修人员、故障描述、维修费用、付款状态等 |
11 | 合同管理 | 合同编号、客户名称、合同起始日期、合同终止日期、合同金额、合同类型等 |
12 | 服务评价管理 | 评价编号、电梯编号、评价时间、服务态度、技术水平、评价内容等 |
13 | 统计分析 | 维修次数统计、维修费用统计、维修时间统计、故障类型统计等 |
14 | 维修进度管理 | 工单号、电梯编号、维修日期、维修人员、维修状态、维修进度等 |
15 | 任务分配管理 | 任务编号、电梯编号、维修人员、任务状态、任务描述等 |
16 | 经销商管理 | 经销商编号、经销商名称、联系人、联系电话、地址、所属地区等 |
17 | 巡检记录管理 | 巡检编号、电梯编号、巡检人员、巡检日期、巡检内容、巡检结果等 |
18 | 员工管理 | 姓名、工号、部门、职位、联系电话、邮箱等 |
19 | 售后服务管理 | 服务类型、服务内容、服务人员、服务时间、服务结果等 |
20 | 预防性维护管理 | 维护计划编号、电梯编号、维护时间段、维护人员、维护内容等 |