全国用户服务热线

电器维修管理系统

电器维修管理系统
电器维修管理系统是一种用于管理和跟踪电器维修过程的软件系统。该系统可以帮助维修团队有效地管理维修请求、安排维修人员、跟踪维修进度,并提供实时的维修状态和报告。该系统主要包括以下功能:1.维修请求管理:用户可以提交维修请求,并提供详细的维修需求和相关信息,维修团队可以根据请求优先级和紧急程度进行安排。2.维修团队调度:系统可以根据维修请求的优先级和维修人员的技能和可用性,自动分配维修任务,并将任务分配给合适的维修人员。3.维修进度跟踪:系统可以实时跟踪维修任务的进度,维修人员可以更新任务状态和工作详情,用户可以随时查看维修状态。4.维修报告和统计:系统可以生成维修报告,包括维修时间、维修成本和维修结果等信息。管理员可以根据报告和统计数据进行分析和决策。通过使用电器维修管理系统,维修团队可以更好地组织和管理维修流程,提高工作效率和客户满意度。该系统可以帮助减少维修时间、优化资源利用,并提供及时的维修服务和关注。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、联系电话、邮件地址、权限等级等
2 设备管理 设备编号、设备名称、设备型号、生产厂商、购买日期、设备状态等
3 维修工单管理 工单编号、设备编号、报修人姓名、联系电话、报修时间、故障描述、处理状态等
4 维修记录管理 记录编号、设备编号、报修人姓名、联系电话、维修人员、维修时间、故障描述、维修结果等
5 配件管理 配件编号、配件名称、配件型号、生产厂商、购买日期、配件数量等
6 供应商管理 供应商编号、供应商名称、联系人姓名、联系电话、邮件地址、供应商地址等
7 维修人员管理 员工编号、姓名、联系电话、邮件地址、所在部门、职务等
8 维修部门管理 部门编号、部门名称、部门主管、联系电话、邮件地址、部门人数等
9 工作时间管理 员工编号、姓名、日期、上班时间、下班时间、出勤状态等
10 统计报表 设备数量统计、维修工单统计、维修记录统计、配件库存统计等
11 工作日历管理 日期、节假日、补班日等信息等
12 报表导出 导出维修工单报表等
13 消息通知 维修工单通知、配件到货通知等
14 预防性维护管理 设备编号、设备名称、预防性维护计划、维护周期、维护记录等
15 故障代码管理 故障代码编号、故障现象描述、故障处理方案等
16 客户管理 客户编号、客户名称、客户类型、联系人姓名、联系电话、邮件地址等
17 知识库管理 故障解决方案、设备维修手册、常见故障排除等信息等
18 报修评价管理 报修人姓名、联系电话、报修时间、维修人员、维修评价、满意度等
19 工单分派 工单编号、设备编号、报修人姓名、联系电话、维修人员、分派时间、处理状态等
20 权限管理 角色名称、权限列表、用户组管理等
TAG标签:电器 / 维修  HOT热度:28
主页 QQ 微信 电话
展开