全国用户服务热线

电力报修管理系统

电力报修管理系统
电力报修管理系统是一种针对电力设备故障报修进行管理和处理的系统。该系统通过互联网技术,将用户报修信息与电力公司的维修服务进行有效地连接,提高了报修处理的效率和准确性。该系统的主要功能包括用户报修、工单派发、维修过程跟踪、维修质量评价等。用户可以通过系统提供的界面提交报修请求,并提供相应的故障描述、联系方式等信息。系统会根据报修信息自动派发给相应的维修人员,省去了传统的电话沟通和记录环节。维修人员在接收到派单后,可以通过系统查看报修详情,并在完成维修后更新维修进度和结果。系统会实时记录并反馈给用户,使用户能够及时了解维修进展情况。同时,用户在维修完成后还可以对维修质量进行评价,提供反馈和建议。该系统的优点包括提高了维修效率、减少了沟通成本、提供了更好的信息透明度。同时还可以统计故障类型和频率,为电力公司提供数据支持,以改进设备质量和维修服务。总之,电力报修管理系统的应用,能够提升用户体验、优化维修流程,实现更高效和可靠的电力设备维修服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、手机号、邮箱、地址等
2 报修单管理 报修单号、用户名、报修时间、报修内容、报修状态等
3 维修人员管理 姓名、手机号、技能等
4 工单分配 报修单号、维修人员姓名、分配时间等
5 工单处理 报修单号、维修人员姓名、处理时间、处理内容等
6 故障分类管理 分类名称、描述等
7 配件管理 配件名称、型号、生产厂家、数量等
8 配件申请 配件名称、型号、数量、申请时间等
9 配件出库 配件名称、型号、数量、出库时间等
10 配件入库 配件名称、型号、数量、入库时间等
11 设备管理 设备名称、管理人员、类型、状态等
12 设备故障管理 设备名称、故障描述、故障时间等
13 统计分析 报修单数量、维修人员工作量等
14 排班管理 维修人员姓名、排班日期等
15 通知提醒 报修单号、维修人员姓名、通知内容、通知时间等
16 历史记录 报修单号、维修人员姓名、处理时间、处理人员、处理结果等
17 用户评价 报修单号、维修人员姓名、评价内容、评价时间等
18 报表生成 故障类型统计、维修人员工作量统计等
19 系统设置 公司名称、邮箱、电话号码等
TAG标签:电力 / 报修  HOT热度:31
主页 QQ 微信 电话
展开