*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 系统管理 | 用户名、密码、角色、权限、创建时间、修改时间等 |
2 | 故障报修 | 报修人姓名、报修人电话、故障类型、故障描述、报修时间、处理状态、处理人员、处理时间等 |
3 | 巡检管理 | 巡检人员、巡检时间、巡检区域、巡检内容、巡检结果、处理状态、处理人员、处理时间等 |
4 | 技术支持 | 申请人姓名、申请人电话、技术问题描述、解决方案、申请时间、处理状态、处理人员、处理时间等 |
5 | 维修管理 | 报修人姓名、报修人电话、故障类型、故障描述、报修时间、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修结果等 |
6 | 物资管理 | 物资名称、物资数量、单位、入库时间、出库时间、入库人员、出库人员等 |
7 | 值班管理 | 值班人员、值班时间、值班内容、值班结果、处理状态、处理人员、处理时间等 |
8 | 统计分析 | 故障类型统计、故障发生趋势分析、巡检结果统计、维修结果统计、报修人员统计、处理人员工作量统计等 |
9 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布时间、发布人员等 |
10 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作类型、操作内容等 |