*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、用户类型、手机号码、电子邮箱、地址、电表编号、账号状态、余额、操作员ID等 |
2 | 电表管理 | 电表ID、户名、电表类型、电压等级、额定电流、电表状态、安装地址、安装日期、拆卸日期、操作员ID等 |
3 | 电费管理 | 电费ID、用户ID、电表ID、起始日期、终止日期、电量、电费金额、缴费状态、缴费日期、操作员ID等 |
4 | 抄表管理 | 抄表记录ID、电表ID、用户ID、抄表日期、抄表员ID、当月起始读数、当月终止读数、本月用量、操作员ID等 |
5 | 缴费管理 | 缴费记录ID、用户ID、电费ID、缴费方式、缴费金额、缴费日期、操作员ID等 |
6 | 告警管理 | 告警ID、电表ID、用户ID、告警类型、告警时间、告警状态、处理人员、处理时间、处理结果、操作员ID等 |
7 | 客户服务 | 服务ID、用户ID、服务类型、服务内容、服务状态、服务时间、处理人员、处理时间、处理结果、操作员ID等 |
8 | 维修管理 | 维修记录ID、用户ID、电表ID、维修类型、维修内容、维修时间、维修人员、维修结果、操作员ID等 |
9 | 设备巡检 | 巡检记录ID、电表ID、用户ID、巡检类型、巡检内容、巡检结果、巡检时间、巡检人员、操作员ID等 |
10 | 日志管理 | 日志ID、用户ID、电表ID、操作模块、操作类型、操作时间、操作描述、操作员ID等 |